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Última actualización: 05.10.2026
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2. Información general
Tratamos sus datos personales únicamente en la medida necesaria para ofrecer un sitio web funcional y atender sus consultas. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1 RGPD, en particular en la ejecución de medidas precontractuales o de un contrato (letra b), el cumplimiento de obligaciones legales (letra c), nuestro interés legítimo (letra f) o, en su caso, su consentimiento (letra a).
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5. Formulario de contacto y consultas
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La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD cuando su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o con medidas precontractuales, y en los demás casos nuestro interés legítimo en responder a las consultas que recibimos (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD).
Las consultas enviadas mediante el formulario se guardan en nuestro sistema y se nos notifican por correo electrónico. No almacenamos su dirección IP junto con la consulta. Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para la finalidad para la que se recogieron, salvo que existan obligaciones legales de conservación (p. ej. conforme al § 257 HGB o al § 147 AO cuando la consulta da lugar a una relación comercial).
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6. Cookies
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8. Sus derechos
En relación con sus datos personales tiene, en todo momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
- Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
- Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
- Derecho a revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado, con efecto para el futuro (art. 7, apdo. 3 RGPD)
Derecho de oposición (art. 21 RGPD): cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD), puede oponerse a él en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer sus derechos basta con un mensaje a los datos de contacto indicados en el apartado 1. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD), en particular en el Estado miembro de su residencia, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. La autoridad competente para nosotros es la del Estado federado en el que tenemos nuestra sede.
9. Obligación de facilitar los datos y decisiones automatizadas
No está obligado a facilitarnos datos personales. Sin embargo, sin los datos marcados como obligatorios en el formulario no podemos tramitar su consulta. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles (art. 22 RGPD).
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o a cambios en nuestros servicios. Se aplica la versión publicada en el momento de su visita.